遺體美容修復師陪伴亡者走過人生最後一哩路。 photo credit：Mandy
修復亡者，也修復家屬的心——遺體美容修復師
提到「遺體美容修復師」，多數人腦中可能浮現的是陰冷的殯儀館內，和冰櫃、遺體共處一室的畫面，不禁感到毛骨悚然。但對昕彤而言，這是她陪伴亡者走過人生最後一哩路的日常風景。
原本就讀餐飲管理科的昕彤，畢業後想找一份與眾不同的工作，在朋友的引薦下，誤打誤撞踏入這個領域。剛開始並非完全無懼，曾被主管關在冰櫃前，與遺體共處一室訓練膽量；也不敢告訴家人自己的在做什麼工作，擔心被反對。當時她抱持「年輕多嘗試，不適應還能轉職」的心態，跟著前輩從基礎學習，面對各式各樣的生離死別，不知不覺就二十個年頭。
透過禮體淨身，讓過往至親能乾淨、舒服、有尊嚴地離開。 photo credit：Mandy
完成逝者心願，也療癒家屬心理的重要儀式
在台灣傳統的喪禮流程中，「禮體淨身」的步驟，是家屬能跟亡者近距離好好道謝、告別的時刻。美容修復師會先確認遺體的狀況，向家屬進行說明，再由二至三人團隊進行。流程大致分為淨身（洗臉、刷牙、敷面膜、清潔鼻腔耳朵、洗髮潤髮、常溫水洗淨身體），到修復、精油按摩、穿衣、吹髮，再到最後的上妝。
早期台灣的遺體化妝手法多半一招打天下，慘白的底妝配上突兀的腮紅，往往讓家屬在瞻仰遺容時感到害怕。隨著時代改變，美容師會與家屬溝通，透過生活照了解生前的樣貌、喜好，進行染髮、美甲或造型等需求。而往生者在住院期間大多無法好好洗澡，透過禮體淨身，能讓祂乾淨、舒服、有尊嚴地離開。藉由這些服務，讓家屬見到的最後一面，不再是令人心碎的病容，而是生前熟悉的模樣。
遺體的修補重建，考驗美容修復師的細心、耐心，經驗與技術。 photo credit：Mandy
對美容修復師而言，每次修復，都是獨一無二的挑戰
昕彤笑說「膽大、心細、有耐性、不怕異味，是這份工作的必備條件。」
隨著每具遺體的狀態不同，美容修復師面對的挑戰，有時不只是化妝而已。若是病逝，身上可能因治療留下管線或傷口痕跡；若是意外或非自然死亡，甚至會遇到身體部位破裂、缺損的狀況。再加上氣候、死亡時間長短的影響，遺體有時會伴隨難以忘卻的異味。這時候就十分考驗美容修復師的細心、耐心，以及修補重建的經驗與技術。
昕彤分享過幾個印象深刻的案例： 有位因睪丸癌離世的男性，曾在夢中託夢給妻子，希望委託修復師為自己重建生殖器官，在幫祂完成願望後，再度透過妻子託夢答謝。也曾幫因病截肢的爺爺，運用矽膠翻模，重建了一隻手，讓祂在另一個世界能擺脫病痛，自由自在。甚至曾在墓仔埔旁的禮廳挑燈夜戰，硬著頭皮為跳河輕生的女孩，一隻一隻清除遺體上的蛆蟲。
細數一路走來接手過的案例，讓我們聽完頭皮發麻。昕彤表示，死者不會對我們做什麼，平常心、用心把每個需求做好，完成家屬的心意及亡者的願望，也是功德無量了。
用心把所有事情做好，完成家屬的心意及亡者的願望，是昕彤最大的欣慰。 photo credit：Mandy
沒有假日無私奉獻的崗位
由於工作的特殊性，美容修復師沒有固定上下班時間。一年之中，農曆年、清明、端午、農曆七月等節氣，更是案件多、最忙碌的時候。昕彤表示，曾經在一個月內，服務多達 120 位亡者。最忙碌的記錄，是兩天內連續服務 11 位亡者。從男女老少到政商名流，她都曾服務過。
這份工作雖然辛苦，回顧自己做的選擇，昕彤並不後悔。而職涯中最感動的時刻，莫過於告別式圓滿後，家屬誠懇地向她道謝，是最大的成就感。同時也感謝家人強大的支持與理解，讓她在這條路上，能放心全力服務更多需要幫助的人。