島內散步每年帶著上萬名企業員工走進台灣各地——而每一團能順利出發、平安回來、讓參加者記得那片土地的好，背後都有一位把所有細節扛起來的人。我們在找的就是這個人。
在傳統旅行社，這個職位叫 OP。我們不這樣稱呼它，是因為在島內散步，你接起的每一通電話、確認的每一個細節，都連著一位在地的導覽老師、一個地方的店家與社區——這份工作經手的不只是行程，是人與土地的連結。
先誠實地說：這是一份執行密度很高的工作。你的日常是聯繫導覽老師、確認遊覽車、盯行前通知、處理臨時變更、結算費用——大量的確認、協調與收尾。它不浪漫，但它是島內散步所有品牌理念最終能不能成立的地方。客戶記得的體驗，是你把幾十個細節接好之後的結果。
我們把這個職位視為公司運轉的軸心，不是後勤。
這份工作適合你，如果：
● 你享受把混亂的細節整理成井然有序的過程
● 別人臨時出狀況時，你反而冷靜
● 你相信「把小事做到位」本身就是專業
企業優勢
● 品牌優勢：在業界擁有高度的辨識度，並以良好的永續形象，深受客戶信賴。
● B 型企業認證：台灣唯一獲得 B 型企業認證的旅行社，與 Patagonia、Body Shop 等知名跨國企業相同。
● 搜尋排序領先：在Google搜尋結果中穩居第一頁，擁有極高的線上曝光率。
● 穩定的客戶基礎 :目前 90% 的業務來自穩定的自來客，陌生開發 10%，合作企業多為台灣頂尖科技大廠、銀行金融、知名藥廠、FMCG 消費品牌、外商跨國公司
未來展望
● 國內旅行：以四項核心永續議題，持續開發台灣各地深度小旅行。
● ESG 專案：協助企業客戶打造專屬社區永續行動，擴大知名度及社會影響力。
● 國外旅行：2025 年新事業及新品牌，促進旅人與當地社區的交流
誠摯邀請「追求自我成長」、「關懷永續議題」、「為客戶創造價值」的夥伴，加入團隊。
｜主要職責及工作內容｜
● 60% 專案執行與資源協調
．與導覽員、地方供應商、交通與餐飲單位聯繫與確認
．協助人力派工、行前確認與出團設備準備
．結案與費用結算，確保專案完整收尾
．在執行中檢視流程，提出改善建議
● 20% 客戶服務與關係維護
．與業務部門協作，對接企業窗口，確認訂單內容與需求
．即時處理訂單變更與突發狀況，確保參加者體驗順暢
．維持與導覽員、地方社區、合作廠商的長期合作關係
● 20% 跨部門協作與行政支援
．與業務、產品企劃、行銷協作，確保專案資訊一致
．處理專案執行的行政事宜與內部支援
｜工作技能及條件 ｜
● 效率導向：能在有限時間內完成多項任務，懂得抓重點、設定優先順序
● 溝通協調能力：能快速整合內外部需求，確保資訊透明與進度推動
● 靈活解決問題：面對突發狀況，能即時做出可行決策，而非陷於細節
● 系統化思維：習慣用表單、流程或工具提高效率，避免重複性手動作業
● 加分項目：具 B2B 專案執行、公關/活動公司經驗
｜期待特質｜
● 行動敏捷：能在不確定中快速推進，而不是過度等待或陷於細節
● 效率思維：懂得「夠好就好」的原則，追求成果與時效，而非無止境完美
● 全局視野：在執行細節時，能同時理解專案大方向與客戶需求
● 主動協作：主動尋找資源與支持，並樂於跨部門合作
● 學習成長：能在變化中快速吸收新知，持續優化工作方式
福利
｜舒適環境｜
● 提倡工作與生活平衡的氛圍
● 重視員工身心健康，不鼓勵加班的文化
● 重視員工、開放溝通的公司文化及管理風格
｜生活關懷｜
● 彈性上下班：給予員工選擇自己上下班時間的彈性
● 週三居家辦公，減少通勤時間及費用，增加工作靈活性和生活平衡
● 每月一天有薪病假。
｜休閒娛樂｜
● 員工參加行程享有優惠
● 不定時公司聚餐
● 多元活動：員工旅遊、節慶活動、Teambuilding 活動等
● 來自臺灣各地及國外的免費零食飲料
｜薪資｜
● NT$43,000 起 / 月 ~ NT$50,000 起 / 月，依工作經驗而定，不含獎金
徵才方式
｜徵才相關期程｜
● 履歷收件：請將履歷寄至 marketing@walkin.tw，標題標註【應徵職務－姓名】。
● 面試：我們將會採取先到先審的方式進行面試安排。
｜工作資訊｜
● 上班時間：週間上午 9~10 點 – 下午 18~19 點上班。
● 上班地點：臺北市大同區民生西路 270 號之 7 樓