❐ 客戶需求 ❐
這是會議後的員工旅遊，工業技術研究院資通所提醒島內散步，出席的來賓包括了「大量的教授」與「資深的專家學者」，先幫導覽老師打預防針，會場會有許多深入的提問。期待在會議後安排軟性的 outing 活動，來讓同事們喘口氣，也藉機和其他來賓可以擁有交流。
❐ 島內散步作法 ❐
帶領工研院來賓之前，島內散步已經藉新竹城市行銷處委託的《小塹有約》永續旅遊專案，培訓了在地導覽老師、進行田野調查、文獻資料的考究。因為夠在地，我們有信心可以回應教授與學者們的現場提問。 島內散步在知識與娛樂之間取得平衡，給來賓一場會議後的知性散步。
❐ 成果與回饋 ❐
一點都不無聊，反而因為很生活化，所以給人一種對新竹感到煥然一新的感受。 導覽中回答了「新竹舊城和其他古城的不同之處」，讓我們了解為什麼台灣設計展、台灣燈節會選擇在新竹舉辦。從城市規劃與文化資產的保存解讀舊城、從商店營業與地方故事中貼近在地人的生活經驗。導覽結束後，會想要再來散步走走。