【導覽員真心話大冒險】黃富承：「我想把自己的家，介紹給大家！」

疫情趨緩，人們終於能自在地出外走走....回顧2021年，出門一度成為不可能的任務。歲末將至，讓我們從導覽員的視角，來回顧島內散步的這一年。

發文日期：2021/11/10
文：高穎婕／圖：樹冠提供

新店屈尺，是島內散步「疫情降二級後第一個成功出團的路線」。為了紀念這個不容易，新店屈尺路線的導覽員黃富承埋下#疫情限定 小驚喜，邀請旅人來到耕耘十年的秘密基地「桐溪自然遊戲場」，加碼精彩的三線演出。

這裡是他接待親子教育、環境自然教育、自學等課程的地方，透過屈尺豐富的生態，引導孩子們與父母一起參與學習和自然、土地相處。

#家鄉的好 #想讓更多人知道

在地生活30年的富承大哥，對新店屈尺有說不完的熟悉與熱愛，「在這裡，要我開發十條路線都不是問題！」他自豪地說。

「我覺得我其實很幸運，這裡有自然環境、有人文溫暖與歷史亮點」，「我的困擾是，怎麼把這條路線縮成兩小時」談起屈尺的好，大哥如數家珍，在電話另一頭的 #島編，都能感受到沉穩聲音的背後，那股對家鄉滿溢的愛。

#後疫情時代 #城市近郊路線擔當

聊到疫情帶團的挑戰，導覽員非常有感，卻也鬥志滿滿：「我覺得屈尺路線，可以當作後疫情時代的路線代表，從早期較熟悉的舊城區，擴張到 #從捷運出發的近郊旅行，走出不一樣的路線，對我來說是個突破！」

#找回人與自然的親近感

富承大哥也觀察到，從都市到郊區，旅人反而有種開放與自在。「我可以感受到，客人走完這條路線，幾乎都是開心的。」

大自然療癒的功能一直都在，只是疫情的關係，讓這件事情被看見了，大哥提及：「現代人卻因都市生活，沒有一個好的機會去接觸自然；透過新的路線領域，讓人們有機會接觸，就會有一種打從心裡的追求。」

#疫情年的觀察

然而，疫情多出了限制，也改變了熟習的生活模式，讓生活不再這麼忙。回顧被按下「強制暫停」的三個月，富承大哥有感而發：「我長久在旅遊業，非常熱愛這個工作，但疫情一來，我的客人都不見了，生活發生了很大的改變，甚至會有點寂寞哈哈哈，覺得少了一個生活重心。」

但正因為這個「空白」，讓他有機會「慢下來」，重新思考「旅遊服務」的本質。
「我常會思考，我能帶給旅客什麼？與他的期望是否相符？是否能帶給他預期之外的思考或感動？」

#人與人的連結 #就是旅行最迷人之處

大哥分享，即便產業常受科技化影響，旅遊產業，反而因為「人的互動連結」而歷久不衰。
「我覺得旅遊服務，是讓人與人之間創造更多互動與連結。」

#打開交流的大門

因旅行開啟人們認識在地的大門，對居民的衝擊或影響，也是島內散步致力 #永續旅行 在乎的課題。

舉凡事前與居民的交流溝通，行前的招呼、與村落人民的互動，希望讓居民，把旅人當作自己的訪客。大哥笑著分享令他印象深刻的一幕：「當地人的冰箱，好幾次意外變成最好的支援。」炎炎夏日，神奇的變出冰涼飲品，為旅客消暑解渴。

而旅客的反饋，也是導覽員最棒的養分：「好幾次客人提出不同觀點，我都覺得很感謝，這也是我們帶大家深入地方的原因，開啟了這個對話，對導覽員是很好的成長。」

#一句話給島內散步的粉絲

「希望每個人都有機會，去整理、介紹自己的家給生活周遭的人。」

*2021年末企畫【島內王3.5屆】
2021是動盪的一年，回顧這一年，島內散步舉辦破800場次文化導覽，帶大家深入地方，連結人與土地，但光是因三級警戒取消的場次，就高達132場，因此今年的島內王，可說是「0.5屆」！