一、在疫情期間舉辦的營隊活動,島內散步將提供以下服務與機制,讓孩子快樂出門,安心回家:
  • 1.場地選擇:我們將選擇足夠寬敞,能確保所有人的安全社交距離。
  • 2.消毒措施:所有場地在學員進場前,都將由營隊工作夥伴完整消毒。
  • 3.疫苗或快篩:營隊導覽老師皆施打至少三劑疫苗,或每日提供快篩陰性證明。 參與者我們將於事前確認疫苗施打與快篩狀況,其餘規範將以當下「中央疫情指揮中心」與「台北市政府教育局」規範做滾動式調整。
  • 4.防疫用品:營隊導覽老師將隨身備妥(1) 消毒用酒精 (2) 紙巾 (3) 額溫槍 (4) 備用口罩。
  • 5.口罩須知:請每位學員除有用餐或飲水需求外,須全程配戴口罩。
二、若學員於活動前染疫,或因與確診者有密切接觸,被匡列隔離而無法參與營隊,我們將提供以下服務:
  • 1. 活動前15日,若學員於因確診/匡列隔離決定取消參與營隊,請家長協助提供確診通知(註),我們將有兩個方案提供家長參考:
    • (1) 我們將名額轉移到未額滿且同價位的其他島內散步營隊,或將名額保留至寒假、明年暑假使用。轉移過程不會產生任何費用。
    • (2) 全額退款
  • 2. 活動前1-14日,若學員於因確診/匡列隔離決定取消參與營隊,請家長協助提供確診通知(註),我們將有兩個方案提供家長參考:
    • (1) 我們將名額轉移到未額滿且同價位的其他島內散步營隊,或將名額保留至寒假、明年暑假使用。轉移過程不會產生任何費用。
    • (2) 扣除已支出成本後全額退款
  • 3. 若在活動前,多位報名學員因確診/匡列隔離取消參與營隊,而導致營隊人數不足而無法成團,針對未染疫但受影響的學員,我們將有兩個方案提供給家長參考:
    • (1) 我們將名額轉移到未額滿且同價位的其他島內散步營隊,或將名額保留至寒假、明年暑假使用。轉移過程不會產生任何費用。
    • (2) 全額退款。
  • 註,確診通知:泛指公家單位(包含醫院、各地方政府、區公所、中央疫情指揮中心等)提出的書面或電子通知,我們將從寬認定。
三、若營隊成員於活動期間確診,我們將採取以下措施,兼顧防疫與學生學習權益:
  • 1. 該梯次營隊即刻暫停,我們將扣除已支出成本後全額退款。
  • 2. 我們將現場提供、或以郵寄的方式寄送給學員所有教具與學習任務卡。
  • 3. 於原定營隊活動第五天開啟線上講座,協助學員補完最基本的知識體系。
  • 4. 開啟補「玩」專案,於日後開啟限定一日遊或小旅行,邀請學員將未完成的活動完成(將視為周末兒童活動辦理)。
若有其他個別需求或疑問,歡迎透過城市小偵探粉絲專業詢問,或來信 島內散步客服信箱,
或致電島內散步(02)2556-1798 or (02)7755-7757 #1203,我們將由專人為您服務。